Η παρούσα πολιτική εξηγεί τις αρχές διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων στο sozenulrein.com. Ακολουθούμε το GDPR και την ελληνική νομοθεσία για την ασφάλεια των πληροφοριών.

Συλλογή πληροφοριών

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την εξυπηρέτηση αιτημάτων και την ορθή παροχή υπηρεσιών.

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, email και τηλέφωνο, υποβάλλονται με τη συγκατάθεση του χρήστη.
• Τεχνικές πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη (π.χ. διεύθυνση IP, browser, cookies).
• Καταγράφουμε πληροφορίες για τα αιτήματα ή τις επικοινωνίες για τη διαχείριση της εξυπηρέτησης.
• Ενδέχεται να συλλέγονται στοιχεία που παρέχετε εθελοντικά σε ερωτηματολόγια ή επικοινωνίες.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό της επικοινωνίας και την παροχή υπηρεσιών.

• Επεξεργασία αιτημάτων και απαντήσεων σε ερωτήματα.
• Διατήρηση ιστορικού επικοινωνίας για ποιοτική βελτίωση.
• Ασφάλεια, αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
• Τεχνική βελτίωση και ανάλυση της λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η διαχείριση δεδομένων στηρίζεται σε νομική υποχρέωση, συγκατάθεση ή έννομο συμφέρον.

Η επεξεργασία των στοιχείων γίνεται σύμφωνα με τη συγκατάθεση ή εφόσον απαιτείται για συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία.

Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή για την ολοκλήρωση υπηρεσίας.

• Στοιχεία κοινοποιούνται μόνο σε αρμόδιες αρχές αν υπάρχει νομική υποχρέωση ή αίτημα.
• Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς ή σε μη εξουσιοδοτημένους συνεργάτες.
• Συνεργάτες έχουν πρόσβαση μόνο όπου απαιτείται για τεχνική υποστήριξη και με ρήτρες απορρήτου.

Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών. Τα δεδομένα διατηρούνται σε ασφαλείς υποδομές με περιορισμένη πρόσβαση και τακτικό έλεγχο συστημάτων, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα.

Τα δικαιώματά σας

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των στοιχείων τους.

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή.
• Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης λανθασμένων στοιχείων.
• Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων όπου δεν απαιτείται νομικά η διατήρησή τους.
• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης σε συγκεκριμένη χρήση δεδομένων.

Cookies και ιχνηλάτες

Χρησιμοποιούμε cookies για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας και την ανάλυση επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων.

Διαβάστε για τα cookies Διαβάστε για τα cookies

Επικοινωνία

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω email ή τηλεφώνου.

Αλλαγές στην πολιτική

Η πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί ανάλογα με τις νομοθετικές απαιτήσεις ή τις υπηρεσίες μας. Θα ενημερώσουμε τους χρήστες σε κάθε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής.